Comment différencier les meilleurs casinos en ligne des sites de jeux moins recommandables

Avec l’évolution des nouvelles technologies, rien n’est plus facile de chercher des casinos en ligne pour s’initier, ou se perfectionner dans l’art des jeux de blackjack, loterie, roulette, machines à sous, etc.

A la différence des casinos traditionnels, les plateformes virtuelles n’exigent pas de tenue adéquate pour l’occasion, laissent les clients s’installer dans une salle de jeu sans qu’ils aient à attendre qu’une table se libère et offrent généralement des bonus plus attrayants que d’éventuels séjours à l’hôtel, ou places de spectacles.

De nos jours, il est tout à fait possible de se lancer dans une aventure de jeu à domicile, dans une atmosphère calme et paisible. Pour autant, les sites de casino en ligne sont nombreux et il importe de considérer seulement les meilleurs, au risque d’avoir de regrets. En vue de pratiquer ce loisir avec prudence, est détaillé ci-dessous une courte liste des meilleurs casinos en ligne, et une seconde indiquant ceux à éviter.

Meilleurs casinos en ligne : le classement

1. Tropezia Palace

Actif depuis maintenant 5 ans, le casino online Tropezia Palace est devenu au fil des ans, une référence dans l’industrie du jeu.
Il comprend : 57 machines à sous d’une qualité irréprochable, 7 tables de blackjack, 6 tables de roulette (dont une comportant l’option multi-joueurs), une table de baccara, 6 tables de poker, 23 machines de vidéo poker, 4 kenos, une course de chevaux virtuelle, des cartes à gratter, etc. L’opérateur s’est allié avec des fournisseurs de renom, que sont : Betsoft, Leander, Microgaming, Rival, Sheriff, BetonSoft et Next Gen.

Il n’est certes, pas le mieux placé en termes de points bonus (le premier dépôt peut offrir jusqu’à 100€ seulement), mais il se démarque de ses concurrents en n’imposant aucune condition de retrait à ses joueurs. Ce qui signifie qu’après avoir gagné une manche, il n’y a aucun risque de perdre sa récompense (bonus) via une condition de mise minimale obligatoire. Le joueur n’a donc pas à rejouer la somme gagnée un certain nombre de fois, avant de pouvoir retirer son argent. Un point qui permet de confirmer que Tropezia Palace fait partie des meilleurs casinos en ligne.

En outre, l’établissement virtuel a mis un ensemble de promotions temporelles comme: le « Bonus Blackjack » valable du vendredi au dimanche (il offre 100€ supplémentaires pour tout gain égal à 1.500€), le « Bonus Gentleman’s Night » opérationnel le mercredi de 18h à 22h (40% de bonus offert pour tout dépôt effectué pendant cet horaire), ou encore le « Happy Hour » qui donne droit à 50% de bonus le vendredi de 18h à 22h.

A ces offres s’ajoute, 15% de bonus VIP pour tout dépôt supérieur ou égal à la somme de 5.000 € (peu importe le jour de la semaine) et un bonus parrainage de 25€, dont la demande doit se faire par email : [email protected] En cas de préoccupations, le joueur a également la possibilité d’ouvrir une fenêtre de discussion instantanée (live chat francophone disponible 7 jours sur 7, de 10h à minuit).

2. Monsieur Vegas

Un design soigné, des graphismes de qualité, des jeux divers et variés, Monsieur Vegas a tout pour plaire aux adeptes des casinos en ligne.

Nouvellement lancée, cette plateforme a été développée en mode flash pour que les joueurs puissent accéder à leur contenu préféré directement en ligne, sans avoir à télécharger de logiciel. Celle-ci est par ailleurs compatible aux terminaux mobiles (Android et iOS). Monsieur Vegas propose au même titre que Tropezia Palace, un bonus allant jusqu’à 100€ lors du premier dépôt.

Le casino online a d’autre part, mis au point un programme pour fidéliser ses clients. Ainsi, chaque 10€ misés, donnent droit à un point de fidélité. Le cumul de ces points pourra par la suite être échangé contre des T-shirts, iPads, et d’autres lots de cadeaux. Les clients qui parviendront à obtenir le statut Gold, recevront quant à eux, des prix pour voyager.

En termes d’assistance, le casino se montre disponible. Il met à la disposition des joueurs une F.A.Q très complète, ainsi qu’un support technique pouvant être joint par téléphone, live chat ou email à tout moment.

3. Redslots Casino

Redslots Casino appartient au groupe Red corp SA. L’opérateur a pour fournisseur principal Betsoft et a rendu sa plateforme compatible au mobile pour que les joueurs puissent se divertir directement depuis leur smartphone ou tablette.

Tout comme Tropezia Palace, Redslots n’exige pas de conditions de mise avant de pouvoir retirer son bonus. Mieux, il propose jusqu’a 250€ de bonus de bienvenue après réalisation du premier versement. Celui-ci devra être de 25€ minimum (25€ en plus seront immédiatement ajoutés pour avoir une réserve de départ de 50€). A noter d’autre part, que l’opérateur offre d’office 3€ de bonus lors de l’ouverture d’un compte (pouvant également être retirés sans conditions).

Enfin, il importe de savoir que les demandes de retrait à partir de 150€ sont traitées dans les 24h qui suivent, tandis que les sommes inférieures peuvent prendre plus de temps. Dans ce second cas, le joueur devra notamment informer le service clientèle du retrait et compter une déduction de 10€ en frais de dossier. Pour joindre le service d’assistance, il suffit de compléter un formulaire sur le site du casino en ligne en définissant la nature de sa requête ou d’envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected] Le personnel d’assistance peut aussi être contacté par téléphone ou live chat.

Casinos en ligne à éviter, catalogués sur liste noire

Autant les meilleurs casinos en ligne se préoccupent de la qualité de leurs services, autant les moins recommandables négligent la satisfaction de leur clientèle.

Parmi ceux-ci l’on retrouve : Win As Dealer, Sierra Star, ou encore Liberty Bell qui réagissent peu ou pas aux réclamations de leurs clients, ne prévoient guère d’historique de paiements, et ont évidemment, des difficultés financières les empêchant de régler leurs clients en temps et en heure.

Ce manque de professionnalisme n’est pas peu courant dans ce domaine. Ce pourquoi, il est vivement conseillé d’analyser les termes et conditions propres aux casinos en ligne, et de vérifier leur niveau de sécurité avant de s’aventurer plus loin.

A titre informatif, Tropezia Palace et Monsieur Vegas, disposent tous deux d’une licence à Curaçao. Tandis que les jeux de RedSlots sont testés par Gaming Labs et audités par TST (Technical Systems Testing) sur une base régulière.